Curso de Fundamentos para Agentes de Viagens
Um curso para quem está começando na profissão de agente de viagens — ou para quem quer entendê-la por dentro. Os meios e os métodos mudaram ao longo do tempo; os fundamentos continuam os mesmos.
Aqui você aprende a linguagem e os códigos próprios do turismo e as regras comuns que sustentam o dia a dia do agente: os tipos de tarifas aéreas, o fluxo de uma reserva hoteleira, os detalhes do seguro viagem e os pontos de atenção ao locar um carro.
Gratuito para todos
Não há mensalidade nem pré-requisito. São 33 lições curtas, organizadas em 9 módulos — basta se inscrever para estudar todo o conteúdo no seu ritmo.
Inscrever-se gratuitamenteO que você vai aprender
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01
A linguagem da profissão
O alfabeto fonético, os códigos técnicos e o vocabulário que agentes de viagens usam no mundo inteiro — para falar e entender a língua do turismo.
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02
Reservas aéreas e tipos de tarifas
Como as tarifas se estruturam, o que muda de uma para outra e como ler as regras antes de emitir.
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03
O fluxo da reserva hoteleira
Da cotação à confirmação: categorias, regimes de hospedagem e o passo a passo de uma reserva bem feita.
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04
Seguro viagem
Coberturas, exclusões e os detalhes que você precisa verificar para orientar bem o viajante.
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05
Locação de carros
Os pontos importantes na retirada, no uso e na devolução — e o que conferir no contrato antes de fechar.
O curso ensina conceitos e métodos — não valores, prazos ou regras vigentes. Quando o tema depende de norma, você aprende onde e como consultar a fonte oficial atualizada.